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惠风和畅 电话客服话术沟通技

电话客户服务是客户服务工作中最困难的服务之一,因为看不到对方的表达只能依靠语言与客户沟通,在沟通过程中也需要赢得客户信任,促进客户订单提高性能,所以电话客户服务需要了解什么技能,以下小边为您总结一些电话客户服务技能,教如何说一些方法。 1,不到万不得已,不要出现否定形式 客户服务外包公司培训部经理王曾在演讲中提到,我们...
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左右两难-电话客服话术沟通技

有些烦恼,丢掉了,才有云淡风轻的机会。——宫崎骏《龙猫》

TikTok国际版抖音小店攻略(干货)

我是老a,一个不说废话的知乎博主,只专注tiktok跨境的电商自媒体人,在我看来所有跨境行业都值得在tiktok被重塑一遍!我只分享真实干货,一定能帮到你,关注我,带你看更多tiktok落地实操。这一期我们主要讲tiktok ...

小许到家打造新零售场景,实体团购门店数量激增,未来前景广阔 ...

“小许到家”是一家做社区团购的团队,目前有27家实体店,400多个社区群,小许到家对自身定位很明确,即“基于家庭场景和30-60岁家庭主妇目标人群。主攻大众日常消费市场,聚焦单品低价爆破,盘活门店私域流量,联动 ...

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